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職場や顧客とのコミュニケーションを深めるカスハラ対策のポイント
人員不足、多忙な職場において、ともに働く仲間を守り、エンゲージメント向上、離職防止等につながる、働きやすい職場づくりを進めていくことは不可欠です。なかでも、働く人を疲弊させる各種ハラスメントへの対策の優先度は高いといえます。今回は、カス... -
新レターパックも”働き方改革”かな?
消費税率の改定に伴い、2019年10月1日から郵便料金が変更されています。 仕事では、普通郵便よりもレターパックを使うことが多いので、改定前の9月に郵便局で聞いたところ、「郵便局でも在庫があれば、旧版のレターパックに10円切手を貼って販売する方針が... -
「働き方改革」で失った大切なもの
働き方改革。 ちょっとした違和感、何と言っていいのかわからない違和感を持っている人でも、「いいですね、必要ですね。」と表面的に言うのではないでしょうか。 私は、「働き方改革」に反対をしているわけではありません。生産性を上げて、しっかり働き...
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